Suporte
Dúvidas, relatos de bugs e ideias são bem-vindos. O suporte é em inglês.
Escreva para support@loonsoftworks.com, ou use Contatar o Desenvolvedor nos Ajustes do app. Informe os modelos do seu iPhone e do seu Apple Watch e o que você estava fazendo. Normalmente respondemos em até dois dias úteis.
Perguntas frequentes
O Aurochs funciona sem o celular?
Sim. Você pode escolher uma rotina, fazer o treino inteiro e alterar a rotina no Apple Watch. O Watch envia o treino para o iPhone na próxima vez que estiverem juntos.
Onde meus treinos ficam armazenados?
Somente no seu iPhone e no seu Apple Watch, e nos backups dos seus dispositivos, se você os usar. O Aurochs não tem conta nem servidores, então nada do que você registra é enviado para nós.
Posso trazer meu histórico de outro app?
Sim. Exporte um arquivo CSV do seu app antigo e abra no Aurochs em Ajustes › Importar. Você confere como os nomes dos exercícios foram associados antes de qualquer coisa ser adicionada. Também dá para trazer um programa de treino: fotografe-o, ou abra-o como PDF ou texto, e cada dia vira uma rotina.
Como cancelo o Aurochs Pro?
Abra os Ajustes no iPhone, toque no seu nome, depois em Assinaturas, e escolha Aurochs Pro. Cancele pelo menos 24 horas antes da renovação. Seus registros continuam no app depois que o Pro termina.
Como passo para um iPhone novo?
Restaure o iPhone novo a partir de um backup do antigo no iCloud ou no computador; o Aurochs vem junto com os dados. Você também pode guardar uma cópia a qualquer momento em Ajustes › Exportar.
Como apago meus dados?
Apague qualquer treino ou medida no app, ou apague o Aurochs para remover tudo o que ele guardou naquele dispositivo. Como não há contas nem servidores, não há mais nada para apagar.