Asistență
Întrebările, raportările de erori și ideile sunt binevenite. Asistența este în limba engleză.
Scrie la support@loonsoftworks.com sau folosește „Contactează dezvoltatorul” din configurările aplicației. Te rugăm să menționezi modelele de iPhone și Apple Watch și ce făceai. De obicei răspundem în două zile lucrătoare.
Întrebări frecvente
Aurochs funcționează fără telefon?
Da. Poți alege o rutină, poți face întregul antrenament și poți modifica rutina pe Apple Watch. Watch trimite antrenamentul pe iPhone data viitoare când sunt împreună.
Unde sunt stocate antrenamentele mele?
Doar pe iPhone și Apple Watch și în copiile de rezervă ale dispozitivelor, dacă le folosești. Aurochs nu are conturi sau servere, așa că nimic din ce înregistrezi nu ne este trimis.
Îmi pot aduce istoricul din altă aplicație?
Da. Exportă un fișier CSV din vechea aplicație și deschide-l în Aurochs în Configurări › Importă. Verifici cum sunt potrivite numele exercițiilor înainte să se adauge ceva. Poți aduce și un program de antrenament: fotografiază-l sau deschide-l ca PDF sau text, iar fiecare zi devine o rutină.
Cum anulez Aurochs Pro?
Deschide Configurări pe iPhone, atinge numele tău, apoi Abonamente și alege Aurochs Pro. Anulează cu cel puțin 24 de ore înainte de reînnoire. Înregistrările tale rămân în aplicație după încheierea Pro.
Cum trec pe un iPhone nou?
Restaurează noul iPhone dintr-o copie de rezervă iCloud sau de pe computer a celui vechi; Aurochs vine împreună cu datele sale. Poți păstra oricând și o copie cu Configurări › Exportă.
Cum îmi șterg datele?
Șterge orice antrenament sau măsurătoare din aplicație ori șterge Aurochs pentru a elimina tot ce a stocat pe acel dispozitiv. Pentru că nu există conturi sau servere, nu mai e nimic altceva de șters.