સપોર્ટ
પ્રશ્નો, બગ રિપોર્ટ અને વિચારોનું સ્વાગત છે. સપોર્ટ અંગ્રેજીમાં છે.
support@loonsoftworks.com પર લખો, અથવા ઍપનાં સેટિંગ્સમાં “ડેવલપરનો સંપર્ક કરો” વાપરો. કૃપા કરીને તમારા iPhone અને Apple Watch ના મૉડલ અને તમે શું કરી રહ્યા હતા તે જણાવો. અમે સામાન્ય રીતે બે કામકાજના દિવસમાં જવાબ આપીએ છીએ.
વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો
શું Aurochs મારા ફોન વિના કામ કરે છે?
હા. તમે Apple Watch પર કોઈ રૂટિન પસંદ કરી શકો છો, આખો વર્કઆઉટ કરી શકો છો અને રૂટિન બદલી શકો છો. હવે પછી બંને નજીક હોય ત્યારે Watch વર્કઆઉટ તમારા iPhone ને મોકલી દે છે.
મારા વર્કઆઉટ ક્યાં સ્ટોર થાય છે?
ફક્ત તમારા iPhone અને Apple Watch પર, અને જો તમે ડિવાઇસ બૅકઅપ વાપરો તો તેમાં. Aurochs માં કોઈ એકાઉન્ટ નથી અને કોઈ સર્વર નથી, તેથી તમે જે પણ લૉગ કરો છો તે અમને મોકલાતું નથી.
શું બીજી ઍપમાંથી મારો ઇતિહાસ લાવી શકાય?
હા. તમારી જૂની ઍપમાંથી CSV ફાઇલ એક્સપોર્ટ કરો અને તેને Aurochs માં સેટિંગ્સ › ઇમ્પોર્ટ હેઠળ ખોલો. કંઈ પણ ઉમેરાય તે પહેલાં તમે તપાસો છો કે કસરતોનાં નામ કેવી રીતે મેળવ્યાં છે. ટ્રેનિંગ પ્રોગ્રામ પણ લાવી શકાય છે: તેનો ફોટો લો, અથવા તેને PDF કે લખાણ તરીકે ખોલો, અને દરેક દિવસ એક રૂટિન બની જાય છે.
હું Aurochs Pro કેવી રીતે રદ કરું?
તમારા iPhone પર સેટિંગ્સ ખોલો, તમારા નામ પર ટૅપ કરો, પછી સબ્સ્ક્રિપ્શન, અને Aurochs Pro પસંદ કરો. રિન્યૂ થાય તેના ઓછામાં ઓછા 24 કલાક પહેલાં રદ કરો. Pro પૂરું થયા પછી પણ તમારા રેકોર્ડ ઍપમાં રહે છે.
નવા iPhone પર કેવી રીતે જવું?
તમારા નવા iPhone ને જૂનાના iCloud કે કમ્પ્યુટર બૅકઅપમાંથી રિસ્ટોર કરો; Aurochs તેના ડેટા સાથે આવી જાય છે. તમે સેટિંગ્સ › એક્સપોર્ટ વડે ગમે ત્યારે નકલ પણ રાખી શકો છો.
હું મારો ડેટા કેવી રીતે ડિલીટ કરું?
ઍપમાં કોઈ પણ વર્કઆઉટ કે માપ ડિલીટ કરો, અથવા તે ડિવાઇસ પર Aurochs એ સ્ટોર કરેલું બધું દૂર કરવા માટે Aurochs ડિલીટ કરો. કોઈ એકાઉન્ટ કે સર્વર ન હોવાથી, ડિલીટ કરવા માટે બીજું કંઈ નથી.