Podpora
Otázky, hlásenia chýb a nápady sú vítané. Podpora prebieha v angličtine.
Píšte na support@loonsoftworks.com alebo použite Kontaktovať vývojára v Nastaveniach aplikácie. Uveďte, prosím, model svojho iPhone a Apple Watch a čo ste práve robili. Zvyčajne odpovedáme do dvoch pracovných dní.
Časté otázky
Funguje Aurochs bez telefónu?
Áno. Na Apple Watch môžete vybrať plán, odcvičiť celý tréning aj plán zmeniť. Hodinky pošlú tréning do iPhone, keď budú opäť spolu.
Kde sú moje tréningy uložené?
Iba vo vašom iPhone a Apple Watch a v zálohách zariadení, ak ich používate. Aurochs nemá účty ani servery, takže nič, čo zapíšete, sa k nám nedostane.
Môžem si preniesť históriu z inej aplikácie?
Áno. Exportujte súbor CSV zo starej aplikácie a otvorte ho v Aurochs cez Nastavenia › Import. Skôr než sa čokoľvek pridá, skontrolujete, ako sa spárovali názvy cvikov. Preniesť môžete aj tréningový program: odfoťte ho alebo ho otvorte ako PDF či text a z každého dňa sa stane plán.
Ako zruším Aurochs Pro?
Otvorte Nastavenia v iPhone, ťuknite na svoje meno, potom na Predplatné a vyberte Aurochs Pro. Zrušte ho aspoň 24 hodín pred obnovením. Vaše záznamy zostanú v aplikácii aj po skončení Pro.
Ako prejdem na nový iPhone?
Obnovte nový iPhone zo zálohy starého na iCloude alebo v počítači; Aurochs sa prenesie aj s údajmi. Kópiu si môžete kedykoľvek uložiť aj cez Nastavenia › Export.
Ako vymažem svoje údaje?
Vymažte ľubovoľný tréning alebo mieru v aplikácii, alebo vymažte Aurochs, a odstránite všetko, čo v danom zariadení uložil. Keďže neexistujú žiadne účty ani servery, nič ďalšie mazať nemusíte.