Assistenza
Domande, segnalazioni di bug e idee sono benvenute. L'assistenza è in inglese.
Scrivi a support@loonsoftworks.com oppure usa “Contatta lo sviluppatore” nelle impostazioni dell'app. Indica i modelli di iPhone e Apple Watch e cosa stavi facendo. Di solito rispondiamo entro due giorni lavorativi.
Domande frequenti
Aurochs funziona senza il telefono?
Sì. Puoi scegliere una routine, svolgere l'intero allenamento e modificare la routine su Apple Watch. Watch invia l'allenamento al tuo iPhone la prossima volta che sono vicini.
Dove vengono memorizzati i miei allenamenti?
Solo sul tuo iPhone e Apple Watch, e nei backup dei dispositivi se li usi. Aurochs non ha account né server, quindi niente di ciò che registri viene inviato a noi.
Posso importare lo storico da un'altra app?
Sì. Esporta un file CSV dalla tua vecchia app e aprilo in Aurochs in Impostazioni › Importa. Controlli come vengono abbinati i nomi degli esercizi prima che venga aggiunto qualcosa. Puoi importare anche un programma di allenamento: fotografalo o aprilo come PDF o testo, e ogni giorno diventa una routine.
Come disdico Aurochs Pro?
Apri Impostazioni sul tuo iPhone, tocca il tuo nome, poi Abbonamenti, e scegli Aurochs Pro. Disdici almeno 24 ore prima del rinnovo. I tuoi dati restano nell'app anche dopo la fine di Pro.
Come passo a un nuovo iPhone?
Ripristina il nuovo iPhone da un backup iCloud o dal computer di quello vecchio; Aurochs arriva insieme ai suoi dati. Puoi anche conservare una copia in qualsiasi momento con Impostazioni › Esporta.
Come elimino i miei dati?
Elimina qualsiasi allenamento o misura nell'app, oppure elimina Aurochs per rimuovere tutto ciò che ha memorizzato su quel dispositivo. Poiché non ci sono account né server, non c'è nient'altro da eliminare.