Support
Spørgsmål, fejlrapporter og idéer er velkomne. Support foregår på engelsk.
Skriv til support@loonsoftworks.com, eller brug Kontakt udvikleren i appens Indstillinger. Angiv gerne modellerne af din iPhone og dit Apple Watch, og hvad du var i gang med. Vi svarer normalt inden for to hverdage.
Ofte stillede spørgsmål
Virker Aurochs uden min telefon?
Ja. Du kan vælge en rutine, gennemføre hele træningen og ændre rutinen på Apple Watch. Uret sender træningen til din iPhone, næste gang de er sammen.
Hvor gemmes mine træninger?
Kun på din iPhone og dit Apple Watch og i dine sikkerhedskopier af enhederne, hvis du bruger dem. Aurochs har ingen konto og ingen servere, så intet af det, du registrerer, sendes til os.
Kan jeg tage min historik med fra en anden app?
Ja. Eksporter en CSV-fil fra din gamle app, og åbn den i Aurochs under Indstillinger › Importer. Du tjekker, hvordan øvelsesnavnene matches, før noget tilføjes. Et træningsprogram kan også komme med: fotografer det, eller åbn det som PDF eller tekst, så bliver hver dag til en rutine.
Hvordan opsiger jeg Aurochs Pro?
Åbn Indstillinger på din iPhone, tryk på dit navn og derefter Abonnementer, og vælg Aurochs Pro. Opsig mindst 24 timer før fornyelsen. Dine registreringer bliver i appen, når Pro ophører.
Hvordan flytter jeg til en ny iPhone?
Gendan din nye iPhone fra en sikkerhedskopi af den gamle på iCloud eller en computer; Aurochs kommer med sammen med sine data. Du kan også altid gemme en kopi med Indstillinger › Eksporter.
Hvordan sletter jeg mine data?
Slet en træning eller måling i appen, eller slet Aurochs for at fjerne alt, hvad den har gemt på den enhed. Da der ikke er nogen konti eller servere, er der intet andet at slette.