Aurochs Fitness
العربية

الدعم

نرحّب بالأسئلة وتقارير الأخطاء والأفكار. الدعم باللغة الإنجليزية.

راسلنا على support@loonsoftworks.com، أو استخدم «التواصل مع المطوّر» في إعدادات التطبيق. يُرجى ذكر طرازي iPhone وApple Watch وما كنت تفعله. نرد عادةً خلال يومي عمل.

الأسئلة الشائعة

هل يعمل Aurochs من دون هاتفي؟

نعم. يمكنك اختيار روتين وتنفيذ التمرين كاملًا وتعديل الروتين على Apple Watch. ترسل الساعة التمرين إلى iPhone في المرة التالية التي يكونان فيها معًا.

أين تُخزَّن تماريني؟

على iPhone وApple Watch فقط، وفي النسخ الاحتياطية لأجهزتك إذا كنت تستخدمها. لا يوجد في Aurochs حساب ولا خوادم، لذا لا يُرسل إلينا أي شيء تسجّله.

هل يمكنني نقل سجلي من تطبيق آخر؟

نعم. صدّر ملف CSV من تطبيقك القديم وافتحه في Aurochs من الإعدادات › استيراد. تراجع طريقة مطابقة أسماء الحركات قبل إضافة أي شيء. ويمكن إحضار برنامج تدريبي أيضًا: صوّره أو افتحه كملف PDF أو نص، وسيصبح كل يوم روتينًا.

كيف ألغي Aurochs Pro؟

افتح الإعدادات على iPhone، واضغط على اسمك، ثم الاشتراكات، واختر Aurochs Pro. ألغِ الاشتراك قبل 24 ساعة على الأقل من التجديد. تبقى سجلاتك في التطبيق بعد انتهاء Pro.

كيف أنتقل إلى iPhone جديد؟

استعد iPhone الجديد من نسخة احتياطية للقديم على iCloud أو الكمبيوتر؛ وسينتقل Aurochs مع بياناته. ويمكنك أيضًا الاحتفاظ بنسخة في أي وقت من الإعدادات › تصدير.

كيف أحذف بياناتي؟

احذف أي تمرين أو قياس في التطبيق، أو احذف Aurochs لإزالة كل ما خزّنه على ذلك الجهاز. ولأنه لا توجد حسابات ولا خوادم، فلا يوجد شيء آخر لحذفه.