Støtte
Spørsmål, feilrapporter og ideer er velkomne. Støtte gis på engelsk.
Skriv til support@loonsoftworks.com, eller bruk Kontakt utvikleren i appens Innstillinger. Oppgi gjerne modellene av din iPhone og Apple Watch, og hva du holdt på med. Vi svarer vanligvis innen to virkedager.
Vanlige spørsmål
Fungerer Aurochs uten telefonen min?
Ja. Du kan velge en rutine, gjennomføre hele økten og endre rutinen på Apple Watch. Klokken sender økten til din iPhone neste gang de er sammen.
Hvor lagres øktene mine?
Bare på din iPhone og Apple Watch, og i sikkerhetskopiene av enhetene dine hvis du bruker det. Aurochs har ingen konto og ingen servere, så ingenting du logger, sendes til oss.
Kan jeg ta med historikken min fra en annen app?
Ja. Eksporter en CSV-fil fra den gamle appen din og åpne den i Aurochs under Innstillinger › Importer. Du sjekker hvordan øvelsesnavnene kobles før noe legges til. Et treningsprogram kan også bli med: ta bilde av det, eller åpne det som PDF eller tekst, så blir hver dag en rutine.
Hvordan sier jeg opp Aurochs Pro?
Åpne Innstillinger på din iPhone, trykk på navnet ditt og deretter Abonnementer, og velg Aurochs Pro. Si opp minst 24 timer før det fornyes. Registreringene dine blir i appen etter at Pro er avsluttet.
Hvordan flytter jeg til en ny iPhone?
Gjenopprett den nye iPhonen fra en sikkerhetskopi av den gamle i iCloud eller på en datamaskin; Aurochs blir med sammen med dataene sine. Du kan også når som helst ta vare på en kopi med Innstillinger › Eksporter.
Hvordan sletter jeg dataene mine?
Slett en økt eller måling i appen, eller slett Aurochs for å fjerne alt den har lagret på den enheten. Siden det ikke finnes kontoer eller servere, er det ingenting annet å slette.